kappa tur şikayet ne demek?

Kappa Tur, turizm sektöründe hizmet veren bir şirkettir. Şikayetler genellikle tur programlarındaki hizmetlerle ilgili olabilir. Eğer bir müşteri, Kappa Tur'un hizmetlerinden memnun değilse şirketin müşteri hizmetleriyle iletişime geçmesi önerilir. Müşteri hizmetleri, müşterilerin şikayetlerini dikkate alır ve sorunları çözmeye çalışır. Ayrıca, bir müşteri, Kappa Tur ile ilgili bir şikayetini Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği (TÜRSAB) gibi sektör kuruluşlarına da iletebilir. Bu kuruluşlar, şikayetlerin çözümü için uğraşırlar.